למה אנחנו?
אנו נותנים לכם את האפשרות להצטרף אלינו לשינוי הטכנולוגי המשמעותי הראשון בישראל.
-
שיפור המענה לתושבים
הטיפול בפניות התושבים יהיה ממוקד, מהיר ושקוף. התושבים יוכלו ליהנות מראש שקט. -
חיסכון בזמן
בעזרת CITYBOT יוכלו עובדי העירייה לההתפנות ולהתמקד בעבודתם השוטפת ולהתעסק בפניות הרלוונטיות אליהם בלבד. התושבים יוכלו לשלוח את פנייתם ולדעת כי היא מטופלת ללא התעסקות בירוקרטית וללא בזבוז זמן. -
חוויה טכנולוגית המשפרת את איכות העבודה/שירות.
השימוש באפליקציה, באתר, ב-EMAIL ואפילו ב- SMS הופכים את שליחת הפניות לפשוטה, נוחה ונגישה בעבור התושבים. -
ניהול נכון ויעיל בנוגע לפניות הרבות של התושבים.
המערכת החכמה תעזור לעובדי העירייה ולמערכת העירייה כולה לנהל נכון את הפניות, לעזור לתושבים בצורה יעילה ולנתב את הפניות כך שיימנע עומס מעובדי העירייה.
